Kundenorientierung - Customer-oriented approach

0 28 informačný list VocApp

začať sa učiť

stiahnuť mp3 vytlačiť hrať Skontrolujte sa

otázka		Odpoveď
Der Kunde ist König. začať sa učiť		The customer comes first.
langjähriger Kunde začať sa učiť		long-standing customer
der Stammkunde Wir schätzen unsere Stammkunden, indem wir ihnen den Rabatt von 10% bei jedem Einkauf geben. začať sa učiť		regular customer We value our regular customers by giving them 10% discount with every purchase.
die Kundenzufriedenheit začať sa učiť		customer satisfaction
etwas aus der Kundenperspektive sehen Versuch es aus der Kundenperspektive zu sehen - die meisten Leute mögen die aufdringliche Werbung nicht. začať sa učiť		to look at something from the customer's viewpoint Try to look at it from the customer's perspective - most people do not like intrusive advertising.
zufriedener Kunde začať sa učiť		satisfied customer
kundenorientiert agieren začať sa učiť		to act in a customer-focused manner

+21 informačný list
Lekcia je súčasťou kurzu
"Business English (deutsche Version) - Kundenservice"
(v skutočnosti 302 informačný list)

Vyskúšajte si kurz zadarmo

Vytvorte karty flash

niemiecki

Súčasťou kurzu sú aj nasledujúce sady kartičiek:

Grundbegriffe - Basic terms Verkauf - Sales Logistik - Logistics Unterstützung nach dem Kauf - Post-sales support Im Callcenter - Call centre Typische Probleme der Kunden - Typical customer issues Marketing - Marketing

Ak chcete pridať komentár, musíte byť prihlásený.