Grundbegriffe - Basic terms

 0    46 informačný list    VocApp
začať sa učiť

stiahnuť mp3 vytlačiť hrať Skontrolujte sa
 
otázka Odpoveď
der Kundenserviceleiter
Alle Reklamationen werden von unserem Kundenserviceleiter überprüft.
začať sa učiť
customer service manager
All complaints are checked by our customer service manager.
Kundenanfragen bearbeiten
Wir bearbeiten Kundenanfragen, die sich auf die Gerätewartung beziehen.
začať sa učiť
to handle customer requests
We handle customer requests connected to device maintenance.
reklamieren
Niemand hat bisher dieses Modell reklamiert.
začať sa učiť
to complain about
Nobody has complained about this model so far.
das Kontaktformular
Nutzen Sie bitte das Kontaktformular auf unserer Website, um Ihre Anfrage zu senden.
začať sa učiť
contact form
Please send your request using a contact form which can be found on our website.
der Verkauf
Der Verkauf von diesen Produkten erfordert eine innovative Kundeneinstellung.
začať sa učiť
sale/sales
sales = the total number of all products sold
The sale of these products requires an innovative customer approach.
der Lieferservice
Ihr Lieferservice ist schnell und nicht zu teuer.
začať sa učiť
delivery services
Their delivery services are fast and not too expensive.
ausgehende Anrufe
začať sa učiť
outbound calls
+39 informačný list
Lekcia je súčasťou kurzu
"Business English (deutsche Version) - Kundenservice"
(v skutočnosti 302 informačný list)

Vyskúšajte si kurz zadarmo
Vytvorte karty flash
niemiecki

Súčasťou kurzu sú aj nasledujúce sady kartičiek:

Verkauf - SalesLogistik - LogisticsUnterstützung nach dem Kauf - Post-sales supportIm Callcenter - Call centreTypische Probleme der Kunden - Typical customer issuesKundenorientierung - Customer-oriented approachMarketing - Marketing

Ak chcete pridať komentár, musíte byť prihlásený.