Post-sales support - Unterstützung nach dem Kauf

0 42 informačný list VocApp

začať sa učiť

stiahnuť mp3 vytlačiť hrať Skontrolujte sa

otázka		Odpoveď
replacement article začať sa učiť		der Ersatzartikel
installation Device installation is an extra paid service. začať sa učiť		die Montage Die Montage von einem Gerät ist eine entgeltliche Zusatzleistung.
to make a claim I made a claim due to the poor service. začať sa učiť		eine Reklamation einreichen Ich habe eine Reklamation wegen des schlechten Service eingereicht.
to receive a refund začať sa učiť		die Rückerstattung erhalten
full guarantee začať sa učiť		volle Garantie
unworn/not used product začať sa učiť		ungetragenes/ungenutztes Produkt
complaint rate Complaint rate has dropped significantly this year. začať sa učiť		die Beschwerdequote Die Beschwerdequote ist in diesem Jahr deutlich gesunken.

+35 informačný list
Lekcia je súčasťou kurzu
"Business German - Customer Service"
(v skutočnosti 302 informačný list)

Vyskúšajte si kurz zadarmo

Vytvorte karty flash

niemiecki

Súčasťou kurzu sú aj nasledujúce sady kartičiek:

Basic terms - Grundbegriffe Sales - Verkauf Logistics - Logistik Call centre - Im Callcenter Typical customer issues - Typische Probleme der Kunden Customer-oriented approach - Kundenorientierung Marketing - Marketing

Ak chcete pridať komentár, musíte byť prihlásený.