Customer-oriented approach - Kundenorientierung

0 28 informačný list VocApp

začať sa učiť

stiahnuť mp3 vytlačiť hrať Skontrolujte sa

otázka		Odpoveď
to improve customer loyalty začať sa učiť		die Kundenbindung verbessern
to look at something from the customer's viewpoint Try to look at it from the customer's perspective - most people do not like intrusive advertising. začať sa učiť		etwas aus der Kundenperspektive sehen Versuch es aus der Kundenperspektive zu sehen - die meisten Leute mögen die aufdringliche Werbung nicht.
satisfied customer začať sa učiť		zufriedener Kunde
to act in a customer-focused manner začať sa učiť		kundenorientiert agieren
regular customer We value our regular customers by giving them 10% discount with every purchase. začať sa učiť		der Stammkunde Wir schätzen unsere Stammkunden, indem wir ihnen den Rabatt von 10% bei jedem Einkauf geben.
customer testimonials/referrals začať sa učiť		Kundenreferenzen
customer satisfaction začať sa učiť		die Kundenzufriedenheit

+21 informačný list
Lekcia je súčasťou kurzu
"Business German - Customer Service"
(v skutočnosti 302 informačný list)

Vyskúšajte si kurz zadarmo

Vytvorte karty flash

niemiecki

Súčasťou kurzu sú aj nasledujúce sady kartičiek:

Basic terms - Grundbegriffe Sales - Verkauf Logistics - Logistik Post-sales support - Unterstützung nach dem Kauf Call centre - Im Callcenter Typical customer issues - Typische Probleme der Kunden Marketing - Marketing

Ak chcete pridať komentár, musíte byť prihlásený.