Tipici problemi del cliente - Typical customer issues

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otázka		Odpoveď
Quanto costerebbe la riparazione includendo tutti i pezzi di ricambio? začať sa učiť		How much would it be for a repair including all spare parts?
Buongiorno, parla Martin Muller. Come posso aiutarla? začať sa učiť		Good morning, Martin Müller speaking. How can I help you?
Temo di non poter aspettare così a lungo. začať sa učiť		I'm afraid I can't wait so long with this.
Il preventivo non include lo sconto indicato dal vostro rappresentante di vendita. začať sa učiť		The quote doesn't include the discount mentioned by your sales representative.
Quando vedrò l'ordine nel mio conto cliente? začať sa učiť		When will I see the order in my customer account?
Lei potrà usufruire delle migliori tariffe attualmente disponibili sul mercato. začať sa učiť		You will avail yourself of the best rates available at the market at the moment.
Vorrei presentare un reclamo dovuto all'ultima imprevista interruzione di corrente. začať sa učiť		I would like to file a complaint due to the last unscheduled power failure.

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"Business English - Servizio clienti"
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Termini di base - Basic Terms Vendite - Sales Trasporti - Logistics Assistenza post-vendita - Post-sales support Call center - Call centre Approccio orientato verso il cliente - Customer-oriented approach Marketing - Marketing

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