Obsługa posprzedażowa - Unterstützung nach dem Kauf

0 42 informačný list VocApp

začať sa učiť

stiahnuť mp3 vytlačiť hrať Skontrolujte sa

otázka		Odpoveď
montaż Montaż urządzenia jest dodatkową, płatną usługą. začať sa učiť		die Montage Die Montage von einem Gerät ist eine entgeltliche Zusatzleistung.
zamiennik začať sa učiť		der Ersatzartikel
składać reklamację Złożyłem reklamację z powodu kiepskiej obsługi. začať sa učiť		eine Reklamation einreichen Ich habe eine Reklamation wegen des schlechten Service eingereicht.
otrzymywać zwrot pieniędzy začať sa učiť		die Rückerstattung erhalten
pełna gwarancja začať sa učiť		volle Garantie
produkt nienoszony/nieużywany začať sa učiť		ungetragenes/ungenutztes Produkt
wskaźnik reklamacji Wskaźnik reklamacji zmalał znacznie w tym roku. začať sa učiť		die Beschwerdequote Die Beschwerdequote ist in diesem Jahr deutlich gesunken.

+35 informačný list
Lekcia je súčasťou kurzu
"Niemiecki w biznesie - obsługa klienta"
(v skutočnosti 302 informačný list)

Vyskúšajte si kurz zadarmo

Vytvorte karty flash

Deutsch

Súčasťou kurzu sú aj nasledujúce sady kartičiek:

Terminy podstawowe - Grundbegriffe Sprzedaż - Verkauf Logistyka - Logistik Call center - Im Callcenter Typowe problemy klientów - Typische Probleme der Kunden Podejście zorientowane na klienta - Kundenorientierung Marketing - Marketing

Ak chcete pridať komentár, musíte byť prihlásený.