Customer Care - słówka - Business English

4.9  4    21 informačný list    fiszkoteka (mgr E. Habielska, Uniwersytet Warszawski)
stiahnuť mp3 vytlačiť hrať Skontrolujte sa
 
otázka Odpoveď
kontaktować się z kimś
Dopilnuję, żeby skontaktowała się z Państwem do piątku.
začať sa učiť
to get back to sb
I'll make sure she gets back to you by Friday.
przepraszać
Przepraszamy za pomyłkę w zamówieniu.
začať sa učiť
to apologize
We apologize for the mix-up with the order.
badać, analizować
Przeanalizuję Pana pytanie i oddzwonię.
začať sa učiť
to look into something
I'll look into your question and call you back.
doprowadzać do końca, realizować w pełni
Realizujemy w pełni każdą prośbę klienta.
začať sa učiť
to follow through
We follow through on every customer request.
zajmować się
Połączę Pana z kimś, kto się tym zajmuje.
začať sa učiť
to deal with
I'll put you through to somebody who deals with it.
zapewniać
Zapewniam Pana, że otrzyma Pan zwrot pieniędzy do piątku.
začať sa učiť
to assure
I can assure you that you will receive a refund by Friday.
być odpowiedzialnym
Możesz mi powiedzieć, kto jest odpowiedzialny za tego klienta?
začať sa učiť
to be responsible for
Could you tell me who is responsible for this client?
+14 informačný list
Lekcia je súčasťou kurzu
"Business English (basic)"
(v skutočnosti 1 043 informačný list)

Vyskúšajte si kurz zadarmo

Ak chcete pridať komentár, musíte byť prihlásený.