|
otázka |
Odpoveď |
Utrzymujemy regularny kontakt z kluczowymi klientami. Utrzymujemy regularny kontakt z kluczowymi klientami, żeby szybko reagować na ich potrzeby. začať sa učiť
|
|
We keep regular contact with our key clients. We keep regular contact with our key clients to react quickly to their needs.
|
|
|
Regularnie sprawdzamy, jak klienci korzystają z systemu. Regularnie sprawdzamy, jak klienci korzystają z systemu po wdrożeniu. začať sa učiť
|
|
We regularly check how clients use the system. We regularly check how clients use the system after the implementation.
|
|
|
Monitorujemy poziom satysfakcji klientów. Monitorujemy poziom satysfakcji klientów za pomocą krótkich ankiet. začať sa učiť
|
|
We monitor client satisfaction. We monitor client satisfaction with short surveys.
|
|
|
Chciałbym zapytać, jak ogólnie oceniacie naszą współpracę. Chciałbym zapytać, jak ogólnie oceniacie naszą współpracę w ostatnich miesiącach. začať sa učiť
|
|
I’d like to ask how you would rate our cooperation overall. I’d like to ask how you would rate our cooperation overall in the last few months.
|
|
|
Czy coś w naszej współpracy można poprawić? Czy coś w naszej współpracy można poprawić z Państwa perspektywy? začať sa učiť
|
|
Is there anything in our cooperation that we can improve? Is there anything in our cooperation that we can improve from your perspective?
|
|
|
Organizujemy regularne spotkania przeglądowe. Organizujemy regularne spotkania przeglądowe raz na kwartał. začať sa učiť
|
|
We organise regular review meetings. We organise regular review meetings once a quarter.
|
|
|
Proponuję krótkie spotkanie przeglądowe. Proponuję krótkie spotkanie przeglądowe, żeby omówić status i plany. začať sa učiť
|
|
I suggest a short review meeting. I suggest a short review meeting to discuss the status and the plans.
|
|
|
Chciałbym przejść przez wyniki korzystania z systemu. Na tym spotkaniu chciałbym przejść przez wyniki korzystania z systemu. začať sa učiť
|
|
I’d like to go through your system usage results. In this meeting, I’d like to go through your system usage results.
|
|
|
Ten raport pokazuje, jak często system jest używany. Ten raport pokazuje, jak często system jest używany przez najemców. začať sa učiť
|
|
This report shows how often the system is used. This report shows how often the system is used by tenants.
|
|
|
Widać, że wykorzystanie systemu rośnie. Widać, że wykorzystanie systemu rośnie z miesiąca na miesiąc. začať sa učiť
|
|
We can see that system usage is increasing. We can see that system usage is increasing month by month.
|
|
|
Widać, że część funkcji jest rzadko używana. Widać, że część funkcji jest rzadko używana, warto to omówić. začať sa učiť
|
|
We can see that some features are rarely used. We can see that some features are rarely used, it’s worth discussing this.
|
|
|
Chciałbym lepiej zrozumieć, dlaczego ta funkcja nie jest używana. Chciałbym lepiej zrozumieć, dlaczego ta funkcja nie jest używana przez użytkowników. začať sa učiť
|
|
I’d like to better understand why this feature is not used. I’d like to better understand why this feature is not used by users.
|
|
|
Jeśli coś jest nieintuicyjne, możemy to uprościć. Jeśli coś jest nieintuicyjne, możemy to uprościć w kolejnych wersjach. začať sa učiť
|
|
If something is not intuitive, we can simplify it. If something is not intuitive, we can simplify it in the next versions.
|
|
|
Naszym celem jest, żeby system był prosty w użyciu. Naszym celem jest, żeby system był prosty w użyciu dla wszystkich użytkowników. začať sa učiť
|
|
Our goal is to make the system easy to use. Our goal is to make the system easy to use for all users.
|
|
|
Chciałbym zapytać o feedback od użytkowników końcowych. Chciałbym zapytać o feedback od użytkowników końcowych, którzy korzystają z systemu na co dzień. začať sa učiť
|
|
I’d like to ask for feedback from end users. I’d like to ask for feedback from end users who use the system every day.
|
|
|
Czy są jakieś powtarzające się uwagi od użytkowników? Czy są jakieś powtarzające się uwagi od użytkowników, na które powinniśmy zareagować? začať sa učiť
|
|
Are there any recurring comments from users? Are there any recurring comments from users that we should react to?
|
|
|
Jeśli coś przeszkadza użytkownikom, chcemy o tym wiedzieć. Jeśli coś przeszkadza użytkownikom, chcemy o tym wiedzieć jak najszybciej. začať sa učiť
|
|
If something bothers the users, we want to know about it. If something bothers the users, we want to know about it as soon as possible.
|
|
|
Dbamy o to, żeby klient czuł się zaopiekowany. Dbamy o to, żeby klient czuł się zaopiekowany przez cały okres współpracy. začať sa učiť
|
|
We make sure the client feels taken care of. We make sure the client feels taken care of throughout the whole cooperation.
|
|
|
Chcemy być pierwszym kontaktem przy tematach parkingowych. Chcemy być pierwszym kontaktem przy wszystkich tematach parkingowych po Państwa stronie. začať sa učiť
|
|
We want to be your first point of contact for parking topics. We want to be your first point of contact for all parking topics on your side.
|
|
|
Przygotowaliśmy kilka propozycji rozwoju współpracy. Przygotowaliśmy kilka propozycji rozwoju współpracy na kolejny rok. začať sa učiť
|
|
We have prepared a few proposals to develop our cooperation. We have prepared a few proposals to develop our cooperation for next year.
|
|
|
Widzę potencjał na rozwój współpracy w kilku obszarach. Widzę potencjał na rozwój współpracy w kilku obszarach, szczególnie w nowych lokalizacjach. začať sa učiť
|
|
I see potential to develop our cooperation in several areas. I see potential to develop our cooperation in several areas, especially in new locations.
|
|
|
Chciałbym zaproponować rozszerzenie zakresu usługi. Chciałbym zaproponować rozszerzenie zakresu usługi o dodatkowe parkingi. začať sa učiť
|
|
I’d like to propose extending the scope of the service. I’d like to propose extending the scope of the service to additional parkings.
|
|
|
Możemy dodać kolejne lokalizacje do istniejącej umowy. Możemy dodać kolejne lokalizacje do istniejącej umowy na podobnych warunkach. začať sa učiť
|
|
We can add more locations to the existing contract. We can add more locations to the existing contract on similar terms.
|
|
|
To rozszerzenie przyniesie dodatkowy przychód z parkingu. To rozszerzenie przyniesie dodatkowy przychód z parkingu bez dużych inwestycji. začať sa učiť
|
|
This extension will bring additional parking revenue. This extension will bring additional parking revenue without major investments.
|
|
|
Mamy też propozycję nowych funkcji dla Państwa. Mamy też propozycję nowych funkcji dla Państwa, które mogą poprawić doświadczenie najemców. začať sa učiť
|
|
We also have a proposal for new features for you. We also have a proposal for new features for you that can improve the tenants’ experience.
|
|
|
To jest dobre miejsce, żeby porozmawiać o upsellu. To jest dobre miejsce, żeby porozmawiać o upsellu, bo system jest już dobrze przyjęty. začať sa učiť
|
|
This is a good moment to talk about upsell. This is a good moment to talk about upsell because the system is already well adopted.
|
|
|
Możemy zaproponować dodatkowe moduły dla wybranych użytkowników. Możemy zaproponować dodatkowe moduły dla wybranych użytkowników premium. začať sa učiť
|
|
We can offer additional modules for selected users. We can offer additional modules for selected premium users.
|
|
|
Chciałbym zapytać, czy widzą Państwo potrzebę rozbudowy systemu. Chciałbym zapytać, czy widzą Państwo potrzebę rozbudowy systemu w najbliższym czasie. začať sa učiť
|
|
I’d like to ask if you see a need to expand the system. I’d like to ask if you see a need to expand the system in the near future.
|
|
|
Naszym celem jest, żeby współpraca była długoterminowa. Naszym celem jest, żeby współpraca była długoterminowa i stabilna dla obu stron. začať sa učiť
|
|
Our goal is to have a long-term cooperation. Our goal is to have a long-term and stable cooperation for both sides.
|
|
|
Zależy nam na tym, żeby przedłużyć umowę. Zależy nam na tym, żeby przedłużyć umowę na kolejny okres. začať sa učiť
|
|
We care about extending the contract. We care about extending the contract for the next period.
|
|
|
Zbliża się koniec obecnej umowy. Zbliża się koniec obecnej umowy, dlatego chcemy omówić kolejne kroki. začať sa učiť
|
|
The current contract is coming to an end. The current contract is coming to an end, so we’d like to discuss the next steps.
|
|
|
Chciałbym porozmawiać o odnowieniu współpracy. Chciałbym porozmawiać o odnowieniu współpracy na kolejny rok. začať sa učiť
|
|
I’d like to talk about renewing our cooperation. I’d like to talk about renewing our cooperation for another year.
|
|
|
Czy są jakieś powody, dla których moglibyście nie przedłużyć umowy? Czy są jakieś powody, dla których moglibyście nie przedłużyć umowy z nami? začať sa učiť
|
|
Are there any reasons why you might not renew the contract? Are there any reasons why you might not renew the contract with us?
|
|
|
Wolę znać te powody z wyprzedzeniem. Wolę znać te powody z wyprzedzeniem, żebyśmy mogli na nie zareagować. začať sa učiť
|
|
I prefer to know these reasons in advance. I prefer to know these reasons in advance so that we can react to them.
|
|
|
Jeśli coś nie działa idealnie, możemy to poprawić. Jeśli coś nie działa idealnie, możemy to poprawić przed kolejnym okresem umowy. začať sa učiť
|
|
If something doesn’t work perfectly, we can fix it. If something doesn’t work perfectly, we can fix it before the next contract period.
|
|
|
Chcemy zmniejszyć ryzyko odejścia klientów. Chcemy zmniejszyć ryzyko odejścia klientów dzięki lepszej opiece i komunikacji. začať sa učiť
|
|
We want to reduce the risk of client churn. We want to reduce the risk of client churn through better care and communication.
|
|
|
Dajcie nam znać, jeśli rozważacie inne rozwiązania. Dajcie nam znać, jeśli rozważacie inne rozwiązania, chcemy być częścią tej rozmowy. začať sa učiť
|
|
Please let us know if you are considering other solutions. Please let us know if you are considering other solutions, we want to be part of that conversation.
|
|
|
Jeśli pojawią się jakieś wątpliwości, porozmawiajmy o nich od razu. Jeśli pojawią się jakieś wątpliwości, porozmawiajmy o nich od razu, a nie na końcu umowy. začať sa učiť
|
|
If any doubts appear, let’s talk about them right away. If any doubts appear, let’s talk about them right away, not at the end of the contract.
|
|
|
Dziękuję za zaufanie i dotychczasową współpracę. Dziękuję za zaufanie i dotychczasową współpracę, bardzo to doceniamy. začať sa učiť
|
|
Thank you for your trust and our cooperation so far. Thank you for your trust and our cooperation so far, we really appreciate it.
|
|
|
Chcemy dalej rozwijać tę współpracę krok po kroku. Chcemy dalej rozwijać tę współpracę krok po kroku, zgodnie z Państwa potrzebami. začať sa učiť
|
|
We want to continue developing this cooperation step by step. We want to continue developing this cooperation step by step, according to your needs.
|
|
|
