11 Business English Customers

 0    49 informačný list    alech
stiahnuť mp3 vytlačiť hrať Skontrolujte sa
 
otázka Odpoveď
Nasi klienci są zadowoleni z naszych usług
začať sa učiť
Our clients/ customers are happy with our services
Pracuję w Dziale Obsługi Klienta
začať sa učiť
I work in the Customer Service Department
Mam złe wiadomości/ wieści
začať sa učiť
I have some bad news
Straciliśmy najlepszego klienta
začať sa učiť
We’ve lost our best customer
najlepszy klient
začať sa učiť
the best customer
regularny klient
začať sa učiť
a regular customer
potencjalny klient
začať sa učiť
a potential customer
największy klient
začať sa učiť
the biggest customer
Co się stało?
začať sa učiť
What happened?
Musimy coś z tym zrobić
začať sa učiť
We have to do something about it
Nic nie możemy z tym zrobić
začať sa učiť
We can’t do anything about it/ We can do nothing about it
Czy możemy coś z tym zrobić
začať sa učiť
Can we do anything about it?
Myślę, że to kwestia czasu
začať sa učiť
I think it’s a question/ matter of time
Znaleźliśmy wielu potencjalnych klientów
začať sa učiť
We (have) found a lot of potential clients
Jutro podpisujemy kontrakt
začať sa učiť
We’re signing a contract tomorrow
Wczoraj otrzymaliśmy potwierdzenie
začať sa učiť
We received confirmation yesterday
Ten system może pogrupować klientów według wieku, płci, narodowości lub zainteresowań
začať sa učiť
The system can group clients according to age, sex, nationality or interests
Staramy się spełniać oczekiwania naszych klientów
začať sa učiť
We try to meet our clients’ expectations
spełniać oczekiwania
začať sa učiť
meet expectations
dotrzymać terminu
začať sa učiť
meet a deadline
zaspokajać popyt
začať sa učiť
meet demand
zaspokajać potrzeby
začať sa učiť
meet needs
spełniać warunki
začať sa učiť
meet conditions
Jest wielu potencjalnych klientów w tym mieście
začať sa učiť
There are a lot of potential clients in this city
Powinniśmy spróbować do nich dotrzeć
začať sa učiť
We should try to reach them
Czy otrzymaliśmy jakieś reklamacje w zeszłym miesiącu?
začať sa učiť
Did we receive any complaints last month?
Nasi klienci narzekali na usługę
začať sa učiť
Our clients complained about the service
usługa
začať sa učiť
service (countable)
obsługa
začať sa učiť
service (uncountable)
złożyć reklamację/ skargę
začať sa učiť
make a complaint
Klient ma zawsze rację. Zapamiętaj to
začať sa učiť
The customer is always right. Remember that
Klient może odesłać produkt jeśli jest niezadowolony
začať sa učiť
The client can send the product back if they are unhappy
Mają 14 dni żeby to zrobić
začať sa učiť
They have 14 days to do it
Ta firma jest naszym największym klientem
začať sa učiť
This company is our biggest customer
Powinniśmy im dać rabat
začať sa učiť
We should give them a discount
rabat gotówkowy
začať sa učiť
cash discount
rabat sezonowy
začať sa učiť
seasonal discount
rabat hurtowy
začať sa učiť
trade discount
rabat ilościowy
začať sa učiť
quantity discount
rabat dla pracowników
začať sa učiť
staff/ employee discount
Dostarczamy/ Zapewniamy najlepsze usługi w okolicy
začať sa učiť
We provide the best services in the area
Analizujemy opinie naszych klientów i zaspokajamy ich potrzeby
začať sa učiť
We analyse our clients’ opinions, and satisfy/ meet their needs
Czy możesz skontaktować się z Paulem i umówić spotkanie?
začať sa učiť
Can you contact Paul and fix a meeting?
Czy mógłbyś powiedzieć coś o waszym najlepszym kliencie?
začať sa učiť
Could you say something about your best client/customer?
Czy w twoim biurze jest Dział Obsługi Klienta? Co robi ten dział?
začať sa učiť
Is there a Customer Service Department in your office? What do they do?
Czy będziesz miał spotkanie z klientem jutro? O czym będziecie rozmawiać?
začať sa učiť
Will you have a meeting with your client tomorrow? What will you discuss?
Jak wygląda procedura postępowania gdy otrzymujecie reklamację?
začať sa učiť
What is the procedure when you receive a complaint?
Czy jesteś w stanie wskazać potencjalnych klientów dla twojej działalności?
začať sa učiť
Can you think of any potential customers for your business?
W jaki sposób docierasz do nowych klientów?
začať sa učiť
How do you reach new customers?

Ak chcete pridať komentár, musíte byť prihlásený.